工作内容:
1、严格按照服务流程标准开展接待工作,提供售后服务
2、负责客户日常维系工作
3、跟宗客户车辆维修工作,与客户做好沟通工作
4、负责销售厂家及自店的活动项目
5、负责处理客户投诉处理不了的,或者超出能力范围的及时上报.
6、维护企业形象和品牌形象
7、负责客户档案管理,
8、具有较强的语言表达能力和服务意识、组织协调能力
9、负责完成领导安排的临时任务
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